سوالات متداول

پاسخ به رایج‌ترین پرسش‌های شما

چگونه می‌توانم فریم مناسب فرم صورتم انتخاب کنم؟

می‌توانید از راهنمای انتخاب فریم براساس فرم صورت (گرد، بیضی، مربعی و …) استفاده کنید. همچنین امکان ارسال عکس و دریافت مشاوره تخصصی نیز وجود دارد.

بسته به نوع فریم و نمره چشم، اغلب مدل‌ها قابلیت نصب لنز طبی را دارند. تیم پشتیبانی پس از ثبت سفارش، مناسب‌ترین نوع لنز را با شما هماهنگ می‌کند.

سفارش فریم بدون لنز معمولاً ۱–۳ روز کاری ارسال می‌شود. سفارش‌های دارای لنز طبی بسته به نوع لنز ۳–۷ روز کاری زمان می‌برد.

بله، تا ۷ روز پس از دریافت سفارش می‌توانید برای تعویض اقدام کنید، به‌شرطی که محصول استفاده نشده باشد و بسته‌بندی سالم باشد.

تمام عینک‌های آفتابی ارائه‌شده دارای فیلتر UV400 و استانداردهای محافظت از چشم هستند. اطلاعات دقیق هر محصول در صفحه همان مدل درج شده است.